Conditions générales de vente
En vigueur au [JJ/MM/AAAA]
1. Qui vend
Le service FlipDeal est vendu par [NOM ou RAISON SOCIALE], [statut], SIRET [N° SIRET], [ADRESSE], joignable à [EMAIL DE CONTACT] (ci-après « nous »). Le détail figure dans les mentions légales.
Ces conditions s'appliquent à tout achat d'une offre FlipDeal par une personne physique ou morale (ci-après « toi » ou « l'abonné »). Tu les acceptes en cochant la case prévue sur la page de paiement, avant de payer.
2. Le service
FlipDeal surveille des annonces publiques de composants informatiques, d'ordinateurs, de téléphones et de consoles sur des sites de vente entre particuliers et de bons plans (notamment Vinted, LeBonCoin, Facebook Marketplace, eBay et Dealabs). Il compare le prix de chaque annonce à des prix de revente observés et t'envoie des alertes selon les filtres que tu règles (« radars »), par email, notification ou message Discord. Un espace en ligne donne accès au fil des alertes, aux annonces repérées, aux cotes des modèles et aux outils associés.
Ce que le service n'est pas. FlipDeal n'est pas une place de marché : il ne vend rien, ne sert pas d'intermédiaire entre acheteur et vendeur et n'intervient dans aucune transaction. Tout achat ou revente se fait directement avec le vendeur ou l'acheteur, sur le site d'origine, sous ta seule responsabilité.
Des estimations, pas des promesses. Les cotes, marges, délais de revente et verdicts affichés sont calculés automatiquement à partir des données disponibles, avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle. Ce sont des estimations : elles peuvent être fausses, et une annonce peut être déjà vendue, inexacte ou frauduleuse. Vérifie toujours l'annonce, l'état de l'objet et le vendeur avant d'acheter. Aucun gain n'est garanti.
3. Offres et prix
| Offre | Contenu | Prix TTC | Durée |
|---|---|---|---|
| Revendeur mensuel | Offre complète : marge estimée, délai de revente, alertes flash, radars, Ma config | 15,99 € / mois | 1 mois, renouvelé automatiquement |
| Revendeur annuel | Offre complète | 159 € / an | 1 an, renouvelé automatiquement |
| Monteur | « Ma config » (choix des pièces, vérification de compatibilité, config proposée pour un budget, un radar par pièce) et alertes en mode prix cible pour trouver ses pièces, sans les chiffres de revente | 9 € une fois | 30 jours, sans renouvellement |
Les prix sont indiqués en euros, [toutes taxes comprises / TVA non applicable, art. 293 B du CGI]. Le prix qui fait foi est celui affiché sur la page de paiement au moment de l'achat. Un changement de prix ne s'applique jamais à une période déjà payée : pour un abonnement en cours, il est annoncé par email au moins 30 jours avant de s'appliquer au renouvellement suivant, et tu peux résilier avant.
4. Commande et paiement
L'achat nécessite un compte, créé avec ton adresse email. Le paiement se fait par carte bancaire (ou tout moyen proposé à l'écran) sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à tes données de carte. Un reçu t'est envoyé par email après chaque paiement.
Pour les offres revendeur, le montant est prélevé à la souscription puis au début de chaque nouvelle période. Si un prélèvement échoue, l'accès est suspendu jusqu'à régularisation ; Stripe réessaie automatiquement pendant quelques jours, et tu peux mettre à jour ta carte depuis « Gérer mon abonnement ».
5. Accès immédiat et droit de rétractation
L'accès au service s'ouvre dès le paiement. Au moment de payer, tu demandes expressément cet accès immédiat et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès son ouverture, en cochant la case prévue à cet effet. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut alors plus être exercé.
Si tu n'as pas donné cet accord exprès, tu disposes de 14 jours à compter du paiement pour te rétracter, sans avoir à te justifier, en nous écrivant à [EMAIL DE CONTACT] (par exemple : « Je me rétracte de mon achat FlipDeal du [date], compte [email] »). Nous te remboursons alors sous 14 jours par le moyen de paiement utilisé.
6. Durée, renouvellement et résiliation
Offres revendeur
L'abonnement se renouvelle automatiquement pour une durée identique, jusqu'à résiliation. Tu peux résilier à tout moment, en quelques clics, depuis ton espace (« Mon abonnement » puis « Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste ouvert jusque-là et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. La période en cours n'est pas remboursée au prorata.
Pour l'abonnement annuel, un email de rappel t'est envoyé avant chaque renouvellement, avec la date d'échéance et la possibilité de ne pas renouveler.
Offre monteur
L'accès dure 30 jours à compter du paiement et s'arrête tout seul : aucun renouvellement, rien à résilier. Racheter l'offre avant la fin prolonge l'accès de 30 jours.
Parrainage
Le parrainage est réservé à l'offre revendeur. Chaque abonné revendeur dispose d'un lien de parrainage personnel (page « Parrainer un ami » de l'app). Une personne qui prend pour la première fois l'abonnement revendeur (mensuel ou annuel) par ce lien (le « filleul ») reçoit 7 jours d'accès offerts dès l'activation de son abonnement ; l'achat de l'offre monteur n'ouvre pas droit au parrainage. Le parrain reçoit 30 jours d'accès offerts lorsque le filleul est abonné depuis 7 jours et l'est toujours (abonnement non remboursé, non contesté, non résilié avant ce délai), à condition d'être lui-même abonné revendeur, sans résiliation programmée, au moment de l'enregistrement du filleul et du versement.
Les jours offerts repoussent la date du prochain prélèvement ; ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent. Un filleul ne peut être parrainé qu'une fois, et seulement s'il n'était pas déjà client ; on ne peut pas se parrainer soi-même. Un parrain peut obtenir au plus 12 récompenses sur 12 mois glissants. Toute utilisation abusive (comptes multiples, fausses inscriptions) entraîne l'annulation des jours offerts concernés. Le programme peut être modifié ou arrêté à tout moment, sans effet sur les récompenses déjà acquises.
Suppression du compte
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ton espace. La suppression arrête immédiatement l'abonnement et l'accès, sans remboursement de la période en cours, et efface tes données comme décrit dans la politique de confidentialité.
7. Tes engagements
- Ton compte est personnel : tu ne partages pas ton accès et ne revends pas les alertes ou les données du service.
- Tu n'extrais pas les données du service par des moyens automatisés (robots, scripts) et ne tentes pas d'en contourner les protections ou les limites.
- Tu utilises les sites d'annonces dans le respect de leurs propres conditions, et tu restes courtois avec les vendeurs que tu contactes.
En cas de manquement grave (partage de compte, revente, extraction automatisée, fraude), nous pouvons suspendre puis fermer l'accès, après t'avoir prévenu par email lorsque c'est possible, sans remboursement de la période en cours.
8. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour que le service fonctionne en continu et que les alertes arrivent vite (obligation de moyens). Le service dépend toutefois de sites tiers qui peuvent changer, ralentir ou bloquer l'accès à leurs annonces : le nombre, la rapidité et la nature des alertes peuvent donc varier. Des interruptions pour maintenance peuvent avoir lieu, de préférence en heures creuses.
Nous ne sommes pas responsables des transactions que tu conclus avec des tiers, ni du contenu des annonces, ni d'une perte de gain liée à une estimation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation).
9. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.
10. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Une modification importante t'est annoncée par email au moins 30 jours avant de s'appliquer ; si tu la refuses, tu peux résilier avant son entrée en vigueur. La version applicable est celle en vigueur à la date de chaque paiement.
11. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris d'abord à [EMAIL DE CONTACT] : nous répondons sous 7 jours ouvrés.
Si le désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM DU MÉDIATEUR, adresse postale et site web], dans un délai d'un an à compter de ta réclamation écrite.
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les tribunaux compétents ; si tu es consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton lieu de domicile.